Prévention des risques psychosociaux Suisse – Elty Coaching

Prévenir les risques psychosociaux

Allier bien-être et performance au travail

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Comment va votre organisation ?

Quand on parle d’entreprise, on pense notamment à sa mission, vision, valeurs, organisation, finance, à ses produits, services, marchés, clients, stratégies, enjeux, objectifs. On analyse ses chiffres, on planifie, on innove, on évalue les risques, on investit, on corrige.

Tous ces éléments sont cruciaux pour le développement et la durabilité de l’entreprise dans les contextes changeants d’aujourd’hui, et tous ces éléments sont liés par les femmes et les hommes qui font cette entreprise. 

Comment les personnes dans votre entreprise se sentent-elles ? Comment utilisent-elles leurs potentiels ? Comment collaborent-elles ? A quel point, prenez-vous soin de vos ressources humaines et les aidez -vous à se développer ?

Pourquoi prévenir les risques psychosociaux ?

 

Prévenir les risques psychosociaux, c’est allier la performance et le bien-être au travail.

C’est prendre soin de l’individu, de l’équipe et de l’organisation. C’est faire en sorte de créer un environnement où vos collaborateurs développent une hygiène de vie au travail leur permettant d’allier performance et bien-être dans leur efficacité personnelle, au sein du travail d’équipe et de façon transversale dans l’organisation.

 

Prévenir les risques psychosociaux, c’est leur offrir des repères leurs permettant d’identifier les indicateurs chez les autres ou chez eux de dérapage qui peuvent conduire à des conséquences néfastes non seulement pour l’employé lui-même mais aussi pour son équipe, voir même pour l’organisation.

Bref, c’est donner à chacun la possibilité de trouver sa solution à sa problématique du moment concernant ses conditions de travail personnel.

Qu’est-ce que les risques psychosociaux ?

Il s’agit des risques pour la santé mentale, physique et sociale, engendrés par des conditions d’emploi et des facteurs organisationnels et relationnels susceptibles d’interagir avec le fonctionnement mental.

Ils sont dus principalement :

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Au contenu du travail à effectuer

 (monotonie, surcharge ou sous-charge de travail),

 

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A l’organisation du travail

 (rythme, exigences contradictoires, absence d’objectifs),

 

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Aux relations de travail

(manque de soutien, reconnaissance),

 

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A l’environnement physique

(bruit, chaleur, manque d’espace),

 

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A l’environnement socio-économique

(concurrence, incertitude sur l’avenir de l’entreprise).

 

Quelles conséquences pour les employés et l’organisation ?

Il peut évidemment y avoir plusieurs conséquences :

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 Au niveau de l’énergie avec des insomnies, une grande fatigue.

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Au niveau du stress et de la qualité de communication que l’on va avoir avec les autres, avec de la violence verbale, une communication destructive plus que constructive.

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Une mauvaise ambiance, une atmosphère non énergisante, des rumeurs, un climat délétère.

 Au niveau de la santé physique de la personne avec toutes les répercussions que cela peut avoir sur elle-même mais aussi sur ses collègues et sur l’organisation.

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Une démotivation, baisse d’innovation et de créativité avec l’idée d’en faire le moins possible, avec le moins de changement.

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 Une baisse de la productivité.

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Une image de l’entreprise ternie.

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Une augmentation de l’absentéisme et du turnover.

Que faire pour les prévenir ? 

Nous vous proposons 4 formules :

Toutes nos formules sont sur-mesure. Il s’agit dans tous les cas d’une intervention sur-mesure par rapport à votre entreprise.

Suite à un entretien avec les personnes en charge du projet, nous établirons en partenariat les sujets qui sont importants de traiter et les pistes de solutions que l’entreprise peut proposer.

1- Les conférences

2 - Les ateliers

3 - La solution complète

4 - L'abonnement coaching

 1 / – Un point d’entrée : les conférences

Nous vous proposons deux types de conférences :

Conférence 1 :

Les risques psychosociaux et mon entreprise : conférence interactive.

Illustrer les concepts et mettre en lumière les risques psychosociaux, leurs conséquences et comment les prévenir.

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Conférence 2 :

La conférence-spectacle sur les risques psychosociaux : conférence illustrée

Traiter le même thème sérieux avec des acteurs pour développer la prise de conscience et ouvrir sur le champ des possibilités de solutions de manière légère et ludique.

Conférences sur-mesure

 

Objectif des conférences

Les objectifs sont identiques, seul leur format diffère.

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Savoir reconnaitre pour soi et les autres les comportements nocifs et leurs conséquences

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Aider les personnes à prendre conscience d’éventuelles difficultés et de comment les traiter pour se libérer d’un poids.

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Prendre conscience de ses besoins et savoir demander de l’aide à temps plutôt que trop tard.

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Accompagner les personnes à aider des collègues en difficulté qui sont dans le déni pour qu’ils puissent avoir une chance d’évoluer.

Format

Que vous choisissiez la conférence 1 ou la conférence 2, le format restera de 1h30 avec une partie question/réponse.

Pour la conférence 2, la conférencière est accompagnée d’acteurs.

Nos forces

  • Conférenciers professionnels adaptables au public

  • Messages forts et actions ciblées

  • Réflexions et prises de conscience

  • Centrées sur l’expérience du public

  • Orientées solution et positif

  • Attitude coaching

  • Suivi et remontée d’information (siprévu)

  • Possibilité́ de créer un espace de prévention aux risques psychosociaux avec une équipe de coachs professionnels

2 / – Les ateliers de réflexion sur les risques psychosociaux 

Objectifs

Prendre conscience par soi-même des indicateurs de stress ou de comportements nocifs pour soi, l’autre ou l’organisation

 

Savoir comment gérer cela

 

Savoir comment aider l’autre à prendre conscience et à le gérer.

 

Avoir des pistes de solutions adaptées.

 

Format

Il s’agit d’ateliers interactifs à travers lesquels les participants au cours d’activités découvrent les risques psychosociaux, leurs conséquences pour les collaborateurs et l’organisation et comprennent comment les gérer et prévenir.

La durée est de 3 heures.

3 / – Une solution complète : risques psychosociaux

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Une analyse des besoins de l’entreprise :

Nous nous rendons dans votre entreprise et nous travaillons en partenariat avec vous pour identifier les besoins que vous avez.

Selon les cas et les contextes, nous pouvons procéder :

  • à des entretiens,
  • créer des questionnaires,
  • observer les personnes en interaction ou “on the job”,
  • analyser les données fournies.

 Suite à cela nous vous faisons une proposition d’intervention qui sera co-construite avec vos services.

 

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Des ateliers adaptés pour répondre aux besoins

Nous proposons des ateliers modulaires répondant à vos besoins et à votre organisation. Il peut s’agir par exemple :

  • d’atelier sur la gestion du stress,
  • la communication assertive,
  • le feedback,
  • la gestion des émotions sous forme de journée ou de formule petit déjeuner.

Le format, comme le contenu est à construire afin de répondre au plus prêt à vos besoins.

3 Formats au choix

1 – Des modules petit-déj

2 – Des demi-journées

3 – Des journées

4 / – L’abonnement coaching

Un coach à disposition : les deux heures qui peuvent tout changer.

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Certaines personnes à un moment donné dans leur travail peuvent se sentir vraiment en difficulté à cause de :

  • tensions relationnelles,
  • de problèmes organisationnels,
  • de perte de concentration,
  • de perte de sens ou de perspectives.

Elles peuvent se sentir dépassées et ne plus voir comment s’en sortir.

La situation qui, au départ était relativement simple à dépasser, peut s’envenimer et conduire à :

  • un mal-être,  
  • un désengagement, 
  • une perte de confiance,
  • une baisse de performance 
  • et voir même de l’absentéisme. 
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Si les ressources humaines sont là pour soutenir les collaborateurs, toujours prêtes à aider, les employés n’osent souvent pousser la porte de leur bureau que quand la situation est devenue vraiment difficile. 

 

Nous proposons aux entreprises soucieuses du bien-être au travail de leurs collaborateurs, une plateforme permettant aux employés de contacter directement un professionnel pour 1 à 3 heures maximum en cas de grosses difficultés, sans avoir à passer par les étapes pour obtenir de l’aide auprès des Ressources Humaines.  

 

Cela permet de responsabiliser vos collaborateurs et de désamorcer des situations qui pourraient devenir extrêmement difficile à gérer par la suite. 

2 Formats possibles

E

La plateforme BOOST

Un coach peut être contacté sans passer par les ressources humaines et dans l’anonymat pour une durée maximum de 3 heures, afin de gérer une problématique sensible.

Une problématique bien gérée au début, évite les écueils et des conséquences parfois difficilement réparables.

E

Le coach à disposition :

Un coach à disposition dans votre entreprise de 2 à 4 jours par mois.

Un coach vient chaque semaine dans votre entreprise pour soutenir vos collaborateurs et vos équipes. Il s’agit juste de prendre rdv directement avec le coach, pour pouvoir avancer sur vos projets, vos objectifs ou gérer vos problématiques.