Formation communication assertive en entreprise.
S'exprimer clairement. Poser des limites. Collaborer autrement.
Formation intra-entreprise · Communication assertive · Genève · Suisse romande
Formation communication
assertive en entreprise.
Dire ce qu'on pense. Respecter ce qu'on est.
La formation communication assertive d'Elty aide vos
équipes à s'exprimer avec clarté et respect — sans perdre
ni leur position ni la relation.
Dans beaucoup d'équipes, les choses ne se disent pas — ou se disent mal. On accumule, on évite, on sur-réagit. La communication assertive, c'est apprendre à s'exprimer avec clarté et respect, sans perdre ni sa position ni la relation.
Cette formation est organisée directement dans votre entreprise — pour vos équipes, dans votre contexte. Ce n'est pas une formation inter-entreprises ouverte au public.
En bref
La formation communication assertive en entreprise d'Elty est une formation intra-entreprise (demi-journée à 2 jours) qui aide vos équipes à s'exprimer avec clarté et respect, poser des limites et donner du feedback constructif. Le programme couvre 6 modules : posture de communication, dire non, feedback, expression des besoins et gestion émotionnelle, situations difficiles, ancrage dans le quotidien. Co-construit avec vous à partir de vos situations réelles. Animée par Laurence Treille (MCC ICF) ou un formateur de l'équipe Elty, en français ou en anglais. Intervention à Genève, Lausanne et dans toute la Suisse romande.
Pourquoi cette formation
Ce que vos équipes
vivent au quotidien.
Dans un environnement professionnel où la pression augmente et les interactions se multiplient, la communication devient souvent un point de friction. Pas par mauvaise volonté — par manque d'outils et de repères.
La formation en communication assertive part de situations réelles, concrètes, reconnaissables. Celles que vivent vos managers et collaborateurs chaque semaine.
Ce ne sont pas des problèmes de personnalités. Ce sont des situations qui se travaillent — avec les bons outils et un peu d'entraînement.
On n'ose pas dire non — par peur de décevoir, de créer un conflit ou de paraître peu coopératif. On accepte trop, on s'épuise.
Le feedback se fait rare — ou se fait mal. Trop dur, trop mou, trop tard. Les non-dits s'accumulent et les tensions montent.
Les émotions prennent le dessus — dans les moments tendus, on réagit au lieu de répondre. Et après, on regrette.
Les besoins ne s'expriment pas — on attend que l'autre comprenne, on tourne autour, on sous-entend. Et l'incompréhension s'installe.
Les tensions deviennent des conflits — parce qu'on n'a pas su désamorcer à temps, nommer ce qui se passe, poser un cadre clair.
Ce que ça change
Ce que vos équipes gagnent
concrètement.
Ces bénéfices ne sont pas théoriques. Ils se mettent en pratique dès la fin de la formation — dans les réunions, les entretiens, les échanges du quotidien.
💬
Plus de clarté dans les échanges
Exprimer ses besoins et ses idées sans détour. Moins de malentendus, des décisions plus rapides, des relations plus directes.
🛑
Savoir dire non — sans culpabilité
Poser des limites claires et respectueuses. Réduire la surcharge, prévenir l'épuisement, maintenir des relations équilibrées.
🔄
Un feedback qui fait vraiment progresser
Donner, recevoir et demander du feedback constructif. Instaurer une culture d'échanges transparents qui nourrit la confiance et l'engagement.
🌿
Moins de tensions, plus de focus
Désamorcer les désaccords avant qu'ils ne dégénèrent. Se concentrer sur l'essentiel plutôt que sur la gestion des conflits.
🤝
Une collaboration renforcée
Un climat respectueux et coopératif où chacun s'exprime, contribue et s'engage — durablement.
Ces situations parlent à vos équipes ? Un échange de 20 minutes pour voir comment
on peut construire un programme adapté.
Le programme
Ce que vos équipes vont
vraiment apprendre à faire.
Chaque module associe apports pratiques, mises en situation et adaptation à vos
enjeux spécifiques. Le programme est toujours co-construit avec vous — jamais sorti
d'un catalogue.
🧭
Comprendre sa posture de communication
🛑
Oser dire non avec respect
🔄
Donner, recevoir et demander du feedback
❤️
Exprimer ses besoins et gérer ses émotions
⚡
Gérer les situations difficiles
🎯
Ancrer dans le quotidien
ont changé leur façon d'aborder les conversations difficiles. Pas en
théorie — dans les faits. La semaine suivante, j'ai déjà vu des différences
dans les réunions.
Un programme toujours adapté à votre réalité — jamais sorti d'un catalogue.
L'approche Elty
Une formation ancrée
dans votre réalité terrain.
La formation en communication assertive chez Elty ne se limite pas à transmettre des techniques. Elle travaille la posture — la façon dont chaque participant se positionne dans ses relations professionnelles.
Chaque programme est co-construit avec vous. On part de vos situations réelles, de votre culture d'entreprise, des enjeux spécifiques de vos équipes. Les mises en situation utilisent vos propres cas — pas des exemples génériques.
Les formations sont animées par Laurence Treille ou par un formateur de l'équipe Elty — tous coachs certifiés ICF, actifs en entreprise, francophones et anglophones.
20+
ans d'expérience terrain
Sur mesure
Toujours co-construit
FR / EN
Formations bilingues
MCC ICF
Coach certifiée
Selon la taille de votre groupe et votre contexte, Laurence intervient seule ou avec un formateur de l'équipe Elty — tous certifiés ICF, actifs en entreprise, francophones et anglophones.
Ce que ça change
Des effets visibles — à tous les niveaux.
Pour les collaborateurs
Pour les managers
Pour l'organisation
En pratique
Le programme en un coup d'œil.
Demi-journée à 2 jours selon vos objectifs · Co-construit avec vous
Formation intra-entreprise uniquement— organisée dans votre organisation, pour vos équipes. Pas de sessions inter-entreprises ouvertes au public.
Managers, cadres, collaborateurs, responsables — tous niveaux
De 6 à 12 participants · Au-delà, format adapté
Français et anglais
Dans vos locaux · À Genève · À distance possible
Genève · Lausanne · Vaud · Valais · Neuchâtel · Suisse romande
Un programme construit autour de vos enjeux réels.
La formation se déroule dans votre entreprise, avec vos équipes, à partir de vos situations réelles. On commence par un échange pour comprendre votre contexte — ensuite on co-construit le programme ensemble.
Genève · Lausanne · Suisse romande
Questions fréquentes
Ce qu'on nous demande souvent.
Qu'est-ce que la communication assertive ?
Quelle est la différence entre assertivité et communication non violente ?
Cette formation s'adresse-t-elle uniquement aux managers ?
Combien de temps dure la formation ?
Quelle est la différence entre assertivité et confiance en soi ?
Intervenez-vous uniquement à Genève ?
Construisons votre programme
Vos équipes méritent
de mieux se parler.
Un échange de 20 minutes pour comprendre votre contexte et
voir ensemble comment construire une formation qui change
vraiment les choses.
Genève · Lausanne · Vaud · Valais · Suisse romande
Aller plus loin
La communication assertive s'appuie sur d'autres compétences.
Ce qu'on dit est indissociable de ce qu'on ressent, de la confiance qu'on a en soi, et du contexte dans lequel on travaille. Ces formations renforcent la même fondation.
Formation confiance en soi
On ne communique pas de façon assertive quand on doute de soi. La confiance en soi est la fondation sur laquelle s'appuie toute communication claire et affirmée. Ces deux formations se construisent l'une sur l'autre — et leur combinaison crée un changement visible.
Formation intelligence émotionnelle — Test EQ-i 2.0
Comprendre ses émotions, c'est comprendre ce qui influence ce qu'on dit — et comment on le dit. L'intelligence émotionnelle permet de reconnaître ses déclencheurs, de rester calme sous pression et de choisir ses mots avec justesse. C'est le socle de toute communication efficace.
Formation manager coach
La communication assertive est au cœur de la posture de manager coach. Savoir poser une question sans imposer une réponse, donner du feedback sans blesser, exprimer une attente clairement — ce sont les mêmes compétences, travaillées sous deux angles complémentaires.
Formation attitude coaching
Une équipe qui communique de façon assertive crée naturellement une culture coaching. La formation attitude coaching développe les mêmes postures à l'échelle collective — l'écoute, le questionnement, la non-imposition. Ces deux formations se renforcent mutuellement.
Bien-être & RPS
Les conflits de communication sont souvent des RPS en germe
Coaching d'équipe
Travailler la communication dans le groupe
Conférences & interventions
Sensibiliser vos équipes avec une intervention ponctuelle
Programme Boost
Soutien individuel pour les situations relationnelles difficiles